Follow Us

Vragen

 

 

Veelgestelde vragen:

1. Kan ik onze bezoekende klanten ook toelaten op ons draadloze netwerk?
2. Is mijn eigen netwerk veilig met een Hotspot?
3. Kan draadloos grotere afstand overbruggen?
4. Snelheid van een draadloos netwerk
5. Hoeveel pc’s kunnen op één draadloze zender?
6. Moet het bestaande internetabonnement worden verhoogd?
7. Hoe wordt de data eigenlijk verzonden?
8. Wat is Bandwidth Management?
9. Wat is een Hotspot?
10. Wat is Line of Sight?
11. Wat is een voucher?
12. Waar kan ik een ticket/voucher krijgen?
13. Zijn radiogolven schadelijk?
14. Is het ook mogelijk om met mijn notebook buiten WIFI te ontvangen?
15. Kan ik ook andere apparatuur verbinden met Internet
16. Storen draadloze netwerken andere apparatuur?
17. Voordelen om uw horecagelegeheid draadloos te maken?
18. Hoeveel access points heb ik nodig?
19. Wat beïnvloed het bereik van een draadloos netwerk?
20. Wat zijn de gevaren van draadloze netwerken?
21. Hoe beveilig ik mijn eigen draadloze netwerk?
22. Kan elke pc of notebook communiceren met elk access point of WiFi router?
23. Is het raadzaam om de meegeleverde software van de netwerkkaart te gebruiken?
24. Waarom klant worden van Managed Hotspot?
25. Wat is een raamsticker?
26. Wat is een antenne?
27. Wat is een Access Point?
28. Wat is het maximaal uitzendvermogen?
29. Wat is een PDA?
30. Wat is WLAN?
31. Wat is SSID?
32. Wat is een Camping/Hotel/Jachthaven WiFi Hotspot?
33. Wat is een Firewall?
34. Wat is een MAC adres?
35. Wat is MAC adress filtering?
36. Wat is WiMAX?
37. Wat is Wardriving?
38. Wat is Wireless B, G, Super G en N?
39. Wat is WiFi?
40. Wat is een Windows COA?
41. Wat is het voordeel van zakendoen met een erkend bedrijf?
42. Wat is Overboeking?
43. Hoe weet ik of ik een analoge of een ISDN telefoonlijn heb?
44. Is de WPA-beveiliging van bepaalde van Speedtouch makkelijk te kraken?
45. Wat is HP?
46. Wat is Toshiba?
47. Wat is Beacon Interval?
48. Wat is Fragmentation Threshold?
49. Wat is RTS Threshold (Request to Send Threshold)?
50. Hoe veilig is WiFi voor uw bedrijf?
51. Wat is een Netbook?
52. Wat is RECRON?
53. Wat zit er op de 900 MHz frequentie?
54. Wat is UMTS 900?
55. Hebben buitenantennes bliksembeveiliging nodig?
56. Wat is het verschil tussen al die Microsoft Officeversies?
57. Wat is EAP?
58. Waarom zaken doen met een Uneto VNI erkend installateur?
59. Hoe kan ik het bereik van mijn notebook verbeteren?
60. Wat is RouterBOARD?
61. Hoe kan ik het bereik positief beinvloeden?
62. Wat is WDS?
63. Wat is dB?
64. Wat is uitgestraald vermogen?
65. Wat zijn Etherverliezen?
66. Wat is Ontvangstgevoeligheid?
67. Wat is signaal-ruisverhouding?
68. Wat is downloadsnelheid?
69. Wat is uploadsnelheid?
70. Wat is Bandbreedte?
71. Kan ik mijn notebook meenemen op vakantie?
72. Doet Managed Hotspot ook aan onderaanneming?
73. Wat is PPTP?
74. Wat is een UMTS Router?
75. Wat is Dynamic Frequency Selection?
76. Wat is het Agentschap Telecom?
77. Wat is NTU?
78. Ik wil zo snel mogelijk wifi bij ons, hoe regel ik dat?
79. Regelt Managed Hotspot ook de complete montage?
80. Welke merken kunnen wij u leveren?
81. Wat moet ik doen als mijn vraag hier niet tussen staat?
82. Wat is de dekkingsgarantie van Managed Hotspot?
83. Zit er garantie op mijn aankopen?
84. Hoe snel kan Managed Hotspot mij helpen?
85. Hoe gaat het in zijn werk?
86. Kunnen alle problemen op locatie verholpen worden?
87. Heeft Managed Hotspot verborgen kosten?
88. Kan ik met Managed Hotspot overal draadloos internetten?
89. Wat is het verschil tussen internet, intranet en extranet?
90. Wat zijn WLAN obstakels?
91. Ik wil betere ontvangst met mijn laptop, notebook of netbook. Kan dat?
92. Kunnen jullie zorgen voor een Microsoft of Linux server met WiFI?

 

1. Kan ik onze bezoekende klanten ook toelaten op ons draadloze netwerk?
Via ons Hotspot-systeem maakt u dit op een veilige manier mogelijk. Klanten of bezoekers kunnen dan gebruik maken van het draadloze Hotspot-netwerk.

2. Is mijn eigen netwerk veilig met een Hotspot?
Uiteraard! Het (Hotspot) draadloze netwerk wordt volledig gescheiden van uw kantoornetwerk. Er is geen mogelijkheid voor onderlinge communicatie tussen netwerken of clients.

3. Kan draadloos grotere afstand overbruggen?
Er zijn hier verschillende mogelijkheden in die bepaalt worden door de gebruikte antennes. Een omni-antenne verspreid het signaal 360 graden terwijl een
richt-antenne een specifieke gedeelte kan bestrijken. Door gebruik van specialistische apparatuur zijn zelfs kilometerslange WiFi verbindingen mogelijk.

4. Snelheid van een draadloos netwerk
De werkelijke snelheid is afhankelijk van de kwaliteit en sterkte van het signaal. Een kortere verbinding zal een hogere doorvoersnelheid hebben.

5. Hoeveel pc’s kunnen op één draadloze zender?
Doorgaans is dit 15 tot 20 en dan afhankelijk van de toepassing.

6. Moet het bestaande internetabonnement worden verhoogd?
Dit hangt af van de huidige snelheid en het te verwachten gebruik. In kleine locaties zoals een bar of restaurant is het meestal niet nodig. Grotere locaties zoals
campings of bungalowparken is deze kans groter daar hier veel meer mensen tegelijk gebruik kunnen maken van het systeem.

7. Hoe wordt de data eigenlijk verzonden?
De data die u verstuurd wordt via radiogolven op een bepaalde frequentie verzonden die is verdeeld in meerdere kanalen.

8. Wat is Bandwidth Management?
Dit is het beheer van de bandbreedte in een router. Door middel van BandWidth Management kan men aangeven hoeveel bandbreedte men voor een bepaald type verkeer (klasse) wenst te reserveren of te limiteren. In de praktijk zal men veelal kiezen om BWM in te stellen op de WAN-verbinding, dus op de ADSL-lijn, mede omdat deze meestal de laagste capaciteit heeft. Hiermee kan men aangeven hoeveel bandbreedte er gereserveerd moet worden voor een bepaalde activiteit, voor zowel download als voor upload verkeer. Dit bandbreedte beheer is prettig om te voorkomen dat het lokale netwerk dan wordt ‘vol getrokken’ door de gebruikers en er onvoldoende bandbreedte overblijft voor ander (eventueel belangrijker) verkeer.

9. Wat is een Hotspot?
Een Hotspot is een plek waar draadloze internettoegang wordt aangeboden. Dit kan in een restaurant, bar of lounge zijn maar ook in hotels, op campings of vakantieparken, vliegvelden en congrescentra.
Gebruikers kunnen, na toegang tot het netwerk te hebben verkregen, volledig gebruik maken van het internet om bijvoorbeeld te surfen en/of te e-mailen.

10. Wat is Line of Sight??
Bij de “Line of Sight” Survey wordt primair gekeken of er een vrij zicht situatie aanwezig is tussen de te verbinden gebouwen. De Outdoor Site Survey is zeer belangrijk alvorens een wireless netwerk aan te schaffen en te installeren. Dit kan bijvoorbeeld door het plaatsen van masten waar de antennes op gemonteerd worden of er wordt via andere gebouwen een indirecte verbinding gemaakt.

11. Wat is een voucher?
Een voucher is een toegangsbewijs voor een Hotspot waar de logingegevens op staan, meestal in de vorm van een uitgeprinte bon. Door deze logingegevens te gebruiken en
de instructies te volgen kan men verbinding maken en de Hotspot gebruiken.

12. Waar kan ik een ticket/voucher krijgen?
Een ticket/voucher is te verkrijgen bij de receptie of bij een van de medewerkers van een locatie.

13. Zijn radiogolven schadelijk?
De radiogolven zijn niet schadelijk. Radiogolven worden met een extreem laag vermogen verzonden. Wireless LAN radiogolven hebben geen invloed op ons
lichamelijke of geestelijke gestel.

14. Is het ook mogelijk om met mijn notebook buiten WIFI te ontvangen?
Dit is zeker mogelijk. U kunt met onze producten zowel indoor als outdoor een goede service aan uw bezoekende klanten bieden.

15. Kan ik ook andere apparatuur verbinden met Internet
U kunt bijvoorbeeld uw PDA verbinden zodat u het internet op kan als de PDA geschikt is voor draadloze netwerken. Moderne mobiele telefoons (Smartphones) hebben deze functionaliteit vaak ook.

16. Storen draadloze netwerken andere apparatuur?
Een draadloos netwerk maakt gebruik van de 2,4 Ghz band. De andere standaard huishoudelijke apparaten zoals magnetrons, afstandbedieningen, draadloze muizen en draadloze
toetsenborden maken ook gebruik van deze frequentie. Het signaal kan dus beïnvloed worden door deze eerder genoemde apparaten.

17. Voordelen om uw horecagelegeheid draadloos te maken?
U biedt uw gasten een stuk extra comfort, service en gemak. U maakt uw locatie aantrekkelijker ten opzichte van uw concurrent en u versterkt de klantbinding. Dankzij het internet
blijven mensen langer zitten en consumeren ze meer. Tevens is het mogelijk, dankzij de vouchers/tickets, additionele omzet te genereren.

18. Hoeveel access points heb ik nodig?
Dit is een veelgestelde vraag waar moeilijk een algemeen antwoord op gegeven kan worden. De oppervlakte, indeling en opbouw van een locatie spelen, naast andere
omgevingsfactoren, een belangrijke rol in deze vraag. Wilt u meer hierover weten? Neem dan contact met ons op.

19. Wat beïnvloed het bereik van een draadloos netwerk?
Gewapend beton, dubbele beglazing, spiegels, magnetrons, draadloze beveiligingsapparatuur, andere draadloze netwerken, DECT telefoons, bluetooth apparatuur,
bomen, elektriciteitsmasten, grote hoeveelheden water, weersinvloeden, airconditioning of andere hoogspanningsbronnen, dikke muren, brandwerende materialen,
stalen constructies en andere zenders van mindere kwaliteit.

20. Wat zijn de gevaren van draadloze netwerken?
Draadloze netwerken worden steeds populairder in particulier en zakelijk gebruik. Het installeren en het gebruiken van een Access Point of WiFi router gaat meestal goed, de
moeilijkheidsgraad voor het juist configureren ligt een stuk hoger. Vandaar dat dit vaak achterwege wordt gelaten. Hierdoor laten mensen dus een ‘open deur’ naar hun netwerk
open staan. Hierdoor kunnen mensen ten alle tijden verbinding maken, uw netwerk inzien, gebruik maken van het internet en misschien zelfs toegang tot uw computer verkrijgen!
Uiteraard geldt dit ook voor de configuratie van Hotspots.

21. Hoe beveilig ik mijn draadloos netwerk?
Voor zowel particulieren als zakelijke gebruikers geldt: Neem geen risico! Wijzig de inloggegevens, wijzig de standaard- identificatie(SSID), schakel de encryptie in,
beveilig uw eigen computer(s) en netwerk, en gebruik eventueel bijkomende MAC-beveiliging. Desgewenst kunnen wij u hier een goed advies
in geven.

22. Kan elke pc of notebook communiceren met elk access point of WiFi router?
Aangezien er wereldwijd met standaard protocollen wordt gewerkt voor zowel bedraad als draadloos is het antwoord op deze vraag over het algemeen positief te beantwoorden.
Er zijn echter wel eens situaties waarin er geen contact vanuit uw pc of notebook gemaakt kan worden met het Access Point of WiFi Router.

23. Is het raadzaam om de meegeleverde software van de netwerkkaart te gebruiken?
Bij sommige Wireless netwerkkaarten is software meegeleverd en door u op uw notebook of desktop geïnstalleerd. In de taakbalk (rechts onderin) staat een icoontje
van welk merk de software van uw netwerkkaart is. Onze praktijkervaring leert dat u beter de configuratie van uw Wireless netwerkkaart kan over laten aan uw Windows
besturingsysteem en niet door de eventueel meegeleverde software van uw netwerkkaart. Dit is per type netwerkkaart verschillend en laat dit door uw erkende leverancier
uitvoeren voor een optimaal resultaat.

24. Waarom klant worden van Managed Hotspot?
De belangrijkste redenen om klant te worden van Managed Hotspot zijn het supportniveau, wij leveren kwalitatieve diensten zoals afgesproken, u doet zaken met een officieel erkend en vertrouwd bedrijf, praktische oplossingen, goed opgeleide vakmensen, dichtbij voor onze klanten, het gemak, innovatieve en praktische producten, duurzaam en verantwoord, we werken samen met onze klanten, betrokken, ons persoonlijk verantwoordelijk voelen en we gaan voor de lange termijnrelaties.

25. Wat is een raamsticker?
Dit is een speciale sticker voor op het raam. Deze is geprint met UV-bestendige lak en heeft een coating die ervoor zorgt dat er geen verkleuring optreed door bijvoorbeeld
de zon.

26. Wat is een antenne?
Een antenne zet de elektrische, kabelgebonden energie uit de zender om in elektromagnetische golven, die zich vrij door de ether kunnen voortbewegen. Een antenne kan ook
zorgen voor de versterking van een signaal. Antennes zijn er in verschillende soorten en maten en hebben op basis hiervan verschillende toepassingen.
Er zijn bijvoorbeeld sector-antennes, omni-antennes en richt-antennes elk met een ander bereik.

27. Wat is een Access Point(AP)?
Een Access Point is een apparaat dat gegevens draadloos verzend. Deze gegevens worden vervolgens opgepikt door een draadloze netwerkkaart. Het Access Point wordt op het
bekabelde netwerk aangesloten. Met een access point kunt u dus uw netwerk draadloos maken.

28. Wat is het maximaal uitzendvermogen?
Het maximale uitzendvermogen van de 2,4 ghz band is 100mW(MilliWatt). Indoor en Outdoor. Bereik en ontvangst kunnen verminderen door een aantal ‘stoorzenders’. Zie vraag 19. De
reden hiervan is een beperking in het zendvermogen. Standaard apparatuur heeft een uitzendvermogen 28mW. Het is wettelijke toegestaan om een uitzendvermogen van 100mW toe
te passen.

29. Wat is een PDA?
PDA staat voor Personal Digital Assistant. Het is een mobiel toestel met computer- e-mail, internet en netwerkfuncties. Sommige PDA’s zijn uitgerust met een minitoetsenbord
en andere met een aanraakscherm of touchscreen en een pen/stylus.

30. Wat is WLAN?
Het staat voor Wireless LAN of Wireless Local Area Network. Met wireless LAN is het mogelijk een verbinding te maken met uw netwerk zonder dat hierbij een draad gelegd hoeft
te worden van uw PC naar de router.

31. Wat is SSID?
Wordt ook wel network ID genoemd. Hiermee stelt u de naam van het draadloze netwerk in. SSID staat voor Service Set Identifier.

32. Wat is een Camping/Hotel/Jachthaven WiFi Hotspot?
Dit is een Hotspot geplaatst op een centrale plek op de locatie. Veelal wordt dan het bereik uitgebreid tot een volledig dekkend WiFi netwerk over de gehele camping/het hotel/
de jachthaven. Hierdoor kunnen mensen vanuit de eigen staplaats/kamer of ligplaats verbinding maken met het netwerk en gebruik maken van het internet.

33. Wat is een Firewall?
Firewall betekent letterlijk: “vuurmuur” of “brandmuur”. Het is een beveiligingssysteem dat de toegang tot en van een netwerk controleert en waar nodig bepertk. Een firewall is een stukje software,
hardware of combinatie daarvan dat zich bezighoudt met het scheiden van twee netwerken om zo de veiligheid te verhogen.

34. Wat is een MAC adres?
Een MAC-adres is een uniek identificatienummer dat aan een apparaat in een ethernet-netwerk is toegekend. MAC staat voor “Media Access Control” en wordt ook wel
hardware-adres genoemd. Het zorgt ervoor dat apparaten in een ethernet-netwerk met elkaar kunnen communiceren. Vrijwel ieder netwerkapparaat heeft een vast, door de
fabrikant bepaald MAC-adres.

35. Wat is MAC adress filtering?
Iedere wireless kaart heeft net als iedere ethernet netwerkkaart een uniek MAC adres. Door in te stellen welke MAC adressen er op het netwerk worden toegelaten kunnen
vreemdelingen buiten de deur worden gehouden.

36. Wat is WiMAX?
WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) is een nieuwe standaard gebaseerd op de IEEE 802.16 (en ETSI HiperMAN) standaard voor breedbandige
draadloze netwerken met middelgroot bereik. IEEE 802.16 staat ook wel bekend onder de naam WirelessMAN. Reikwijdten tot 50 kilometer en datatransfer snelheden tot wel
70 Mbit/s zijn de technische specificaties van de nieuwste WLAN-standaard WIMAX. Men moet zich wel realiseren dat de beschikbare bandbreedte in deze gebieden gedeeld
moet worden met verschillende buurtbedrijven en bewoners.

37. Wat is Wardriving?
Wardriving of wardriven is een activiteit waarbij men rondrijdt met een auto en een computer uitgerust met Wi-Fi-apparatuur. Met deze computer, notebook of
PDA detecteert men dan Wi-Fi draadloze netwerken. Het lijkt een beetje op het gebruiken van een scanner voor de radio. Veel wardrivers maken gebruik van GPS om de
locatie van de draadloze netwerken te bepalen en houden dit bij in een logboek of zetten het op een website.

38. Wat is B, G, Super G, N en AC?
Wat is een wireless-B protocol, wireless-G protocol, wireless-Super G protocol en wireless-N protocol? De op dit moment populairste (en meest productieve)
technieken zijn omschreven in de a, b en g-uitbreidingen op de originele standaard. Welbekend zijn de standaarden 802.11b met een maximum overdrachtssnelheid van
11Mbps. De 802.11g met een maximum overdrachtssnelheid van 54Mbps. Een SuperG-chipset maakt een maximum overdrachtssnelheid van 108Mbps mogelijk. Een soort turbo-modus
in het G-bereik. Wireless-N is het nieuwste WiFi protocol voor draadloze signalen en hiermee kunnen de beste draadloze snelheden worden behaald. De doorvoersnelheid is
dankzij de N-technologie hoog genoeg voor (hd) filmbeelden en mocht u ook nog wat muziek willen spelen, dan kan dat ook probleemloos.

39. Wat is WiFi?
Wi-Fi wordt in het Nederlands uitgesproken als wiefie of in het engels als waifai. Wi-Fi is een certificatielabel, een logo, voor draadloze datanetwerkproducten, die werken volgens de internationale standaard IEEE 802.11 dat staat voor draadloos Ethernet. Producten die volgens deze standaard werken maken gebruik van radiofrequenties in de 2,4 GHz- en/of 5,0 GHz-band die onder voorwaarden zonder licentie gebruikt mogen worden. De eisen voor dit logo worden vastgelegd door de Wi-Fi Alliance.

WiFi is een technologie waarmee het mogelijk is op korte afstand draadloos gegevens te versturen.
Het is echter ook mogelijk om draadloos te internetten via WiFi wanneer u met uw laptop of pda op stap bent en u bijvoorbeeld op het vliegveld of in het restaurant draadloos wilt internetten. Hiervoor heeft u doorgaans wel een apart abonnement nodig, maar u kunt ook per keer betalen via een kraskaart of een mobiele telefoon bijvoorbeeld. Het aantal plaatsen waar u draadloos kunt internetten, wordt continue uitgebreid.

WiFi staat voor Wireless Fidelity en wordt ook wel W-Lan genoemd en dat staat voor Wireless-Local Area Network.
De naam WiFi, ook wel geschreven als wifi of Wi-Fi is gerelateerd aan de bekende term Hi-Fi uit de audiowereld, hetgeen staan voor High Fidelity. Met de techniek wordt data draadloos op de 2.4 GHz-frequentie verzonden. Het signaal is digitaal en wordt gecodeerd volgens het IEEE 802.11 protocol. Dat is een internationale norm voor het versturen van digitale gegevens door de lucht. Van deze standaard bestaan verschillende varianten.

Uw laptop of pda moet voorzien zijn van een Wi-Fi netwerkkaart. Vaak is deze al standaard in de apparatuur ingebouwd. Is dat niet het geval dan kan bijna altijd een losse Wi-Fi netwerkkaart in de laptop of pda gestoken worden. Maakt u thuis of op het werk al gebruik van draadloos internet, dan kunt u dat ook op een HotSpot.
In verhouding tot GPRS en UMTS kunt u tegen een lager bedrag hogere snelheden behalen met een draadloze verbinding. Zo kunt u met een laptop op schoot in de tuin internetten, of onderweg in het hotel uw e-mail bekijken of op uw bedrijfsnetwerk inloggen. Nadeel van WiFi is dat de maximale afstand beperkt is, waarbij de snelheid afneemt naarmate u verder van de accesspoint verwijderd bent.

40. Wat is een Windows COA?
COA staat voor Certificate of Authenticity. Een certificaat oftewel een bewijs van echtheid. Alle legitieme edities van Windows zijn te herkennen aan hun functies tegen softwarevervalsing. Elke nieuwe computer met een voorgeinstalleerde Windows-versie, moet voorzien zijn van een COA-sticker, die op de kast dient te zijn aangebracht. Bij handhelds en andere kleine apparaten kan de COA-sticker zich ook onder de accu bevinden.
Managed Hotspot levert alleen legitieme versies van Microsoft Windows.

41. Wat is het voordeel van zakendoen met een erkend bedrijf?
Het bewijs dat wij erkend installateur en erkend partner zijn van meerdere merken en brancheorganisaties, onderscheidt ons bedrijf van amateurs en beunhazen. Het betekent immers dat we staan voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Een officiele erkenning krijgen wij ook niet zomaar. Uiteraad zijn er aan deze erkenningen voorwaarden verbonden. Zo moeten wij als bedrijf kunnen aantonen dat we beschikken over voldoende vakmanschap, geschikte (meet)apparatuur en of we wettelijk in orde zijn.
Hiervoor krijg je als bedrijf een controle door een inspecteur vs partnermanager die de diplomas, normen, (meet)apparatuur en outillage doorneemt. Na een volledige goedkeuring krijg je als bedrijf dan je officiele erkenning.

42.Wat is Overboeking?
Overboeking betekent dat een beschikbare hoeveelheid bandbreedte gedeeld wordt over verschillende ADSL aansluitingen. De bandbreedte wordt door deze overboeking soms wel door 50 ADSL aansluitingen gedeeld, hetgeen er voor zorgt dat de ADSL verbinding per gebruiker trager wordt. Goedkopere particuliere pakketten hebben vaak een grote overboeking. De prijs van de beschikbare hoeveelheid bandbreedte en bijbehorende apparatuur wordt dan immers gedeeld door veel gebruikers, hetgeen de kosten voor de ADSL provider drukt. Gedachte achter overboeking is dat niet alle verbonden ADSL gebruikers tegelijk Online zitten, en de gebruiker dus geen snelheidsverlies van zijn/haar ADSL verbinding heeft.

43.Hoe weet ik of ik een analoge of een ISDN telefoonlijn heb?
Een analoge telefoonlijn herkent u aan dat u dan 1 telefoonnummer heeft. Heeft u een ISDN telefoonlijn, dan heeft u tot wel 4 telefoonnummers beschikbaar. Een ISDN lijn is vrijwel altijd in combinatie met een Quatrovox, Webvox of Duovox telefooncentrale verbonden. U kunt ook altijd even op uw factuur kijken van uw internet provider, daar staat het ook op of gewoon bellen naar uw internet provider.

44. Is de WPA-beveiliging van bepaalde van Speedtouch makkelijk te kraken?
WPA-beveiliging draadloze KPN routers lek? De WPA-beveiliging van bepaalde typen ADSL-wireless-modems van het merk Speedtouch zijn makkelijk te kraken. De Speedtouch 7G modems van Thomson/Alcatel zijn op grote schaal uitgerold door KPN en in Groot-Britannie door British Telecom. Bij deze routers wordt de SSID, de naam waarmee het netwerk zichzelf bekend maakt, gestandaardiseerd tot het woord SpeedTouch plus een code van zes karakters. Het blijkt echter dat uit die zes karakters eenvoudig de WPA-sleutel van de router is te achterhalen. Door middel van een klein programmaatje is hieruit makkelijk en met grote zekerheid de WPA-sleutel te herleiden.

Standaard wordt de SSID (de naam van uw router-modem) die je van KPN/HetNet krijgt speedtouchXXXXXX. Nu is er een programma in omloop dat binnen 30 seconden aan de hand van de XXXXXX de WPA-sleutel achterhaalt. Met als gevolg dan een hacker toegang heeft tot uw internetverbinding en uw modem/router en misschien wel uw PC!
KPN is op de hoogte van dit beveiligingslek, maar kiest er voor om het niet te roepen. Met als gevolg dat vele mensen met een onbeveiligde draadloze verbinding zitten!

Wilt u hulp bij het beveiligen van een draadloze netwerk, laat het ons even weten.

45. Wat is HP?
HP is een fabrikant van desktopcomputers, notebooks, servers. Klik hier om naar hun website te gaan. Via Managed Hotspot is het mogelijk om producten van HP Compaq aan te schaffen.

46. Wat is Toshiba?
Toshiba is een fabrikant van desktopcomputers en notebooks. Klik hier om naar hun website te gaan. Via Managed Hotspot is het mogelijk om producten van Toshiba aan te schaffen.

47. Wat is Beacon Interval?
Een ‘beacon’ is een informatiepakket dat door een verbonden apparaat wordt verzonden naar alle apparaten om beschikbaarheid aan te geven. Een beacon-interval is een tijdsperiode (die met de beacon wordt meegezonden) die aangeeft wanneer de beacon opnieuw wordt verzonden. De beacon-interval kan in milliseconden (ms) worden aangepast.

48. Wat is Fragmentation Threshold?
De fragmentatiedrempel wordt gebruikt voor het fragmenteren van pakketjes, wat de prestatie ten goede komt in geval van RF-storing.

49. Wat is RTS Threshold (Request to Send Threshold)?
De RTS-drempel stelt de pakketgrootte voor een overdracht vast en helpt het besturen van het gegevensverkeer door middel van een access point.

50. Hoe veilig is WiFi voor uw bedrijf?
Draadloze netwerken zijn intussen algemeen verspreid en eigenlijk ook beter beveiligd. Het antwoord van de praktijk hierop is het betrouwbaardere WiFi Protected Access of WPA. Wie een veilige draadloze infrastructuur wil hebben, zal ook de boel in de gaten moeten houden.

Een veel vergeten veiligheidsprobleem is de notebook/laptop/netbook, PDA of ander draadloos apparaat dat zich met het draadloze netwerk verbindt. “Eindgebruikers hangen zich maar aan elk draadloos netwerk dat ze kunnen vinden, om hun e-mail te controleren. Wat ze eigenlijk altijd vergeten is dat ze geen idee hebben wie er nog op dat netwerk zit. Vandaar dat deze draadloze apparaten zelf over voldoende beveiliging moeten beschikken, zoals een goed geconfigureerde personal firewall.

51. Wat is een Netbook?
Sinds ongeveer een jaar zijn er netbooks te krijgen. Dit is een ultraportable Mini-laptop en dit is een oplossing wanneer u zoekt naar een voordelige mini-laptop om draadloos te internetten. Een Mini-laptop is licht en zuinig met energie, bevat een schokbestendige harde schijf en is speciaal ontworpen voor wireless communicatie.

52. Wat is RECRON?
De organisatie RECRON vertegenwoordigt circa 85% van de omzet binnen de recreatiebranche. RECRON staat voor Vereniging van Recreatieondernemers Nederland. RECRON zorgt dat de recreatieondernemer kan ondernemen; met respect voor de maatschappelijke consequenties van dat ondernemerschap. Klik hier om naar hun website te gaan.

53. Wat zit er op de 900 MHz frequentie?
In 1987 werd de 900-MHz-frequentie in de hele EU gereserveerd voor normale mobiele-telefoongesprekken. Doordat al vrij snel duidelijk werd dat de frequentieruimte in de 900 MHz band erg krap was, is er later besloten om hier nog 10 MHz aan toe te voegen. De extended GSM band loopt van 880-890 MHz en van 925-935 MHz. Deze band word nauwelijks gebruikt.

54. Wat is UMTS 900?
UMTS 900 is niets anders dan het UMTS 3G-netwerk dat werkt op de 900 MHz-frequentieband, terwijl het klassieke UMTS gebruikmaakt van de 2100 MHz-band. Het voordeel is dat met de 900 MHz-frequentie het bereik van een 3G-antenne twee tot drie keer groter wordt voor eenzelfde vermogen.

Bovendien dringt de 900 MHz-frequentie gemakkelijker door muren, waardoor het indoorbereik groter wordt.

Het rechtstreekse gevolg daarvan is dat Proximus de roll-out van zijn 3G-netwerk in landelijke gebieden versnelt met het oog op een volledig nationaal bereik met minder milieu-impact, aangezien minder 3G-stations en minder pylonen moeten worden geïnstalleerd.

Om UMTS 900 te kunnen gebruiken is een gsm-toestel of een Vodafone Mobile Connect Card of USB-stick nodig dat/die compatibel is met UMTS 900 (zoals in 2G de gsm’s bi-band of tri-band GSM 900/1800/1900 MHz zijn).

55. Hebben buitenantennes bliksembeveiliging nodig?
Het is natuurlijk mogelijk om hotspot apparatuur te voorzien van een robuuste bliksembeveiliging. Met dit optioneel beveiligingsverloopstuk zorgt U voor optimale beveiliging van uw apparatuur tegen blikseminslag.

56. Wat is het verschil tussen al die Microsoft Officeversies?
Om de verschillen in een overzicht te kunnen zien klik dan hier.

57. Wat is EAP?
802.1X gebruikt EAP voor het uitwisselen van berichten tijdens het verificatieproces. Met EAP kan de verificatie op een willekeurige manier worden uitgevoerd, bijvoorbeeld via certificaten, smartcards of referenties. EAP maakt een open-eindconversatie mogelijk tussen een EAP-client (bijvoorbeeld een draadloze computer) en een EAP-server (bijvoorbeeld een IAS-server (Internet Authentication Service)). De conversatie bestaat uit aanvragen van de server om verificatie-informatie en de reacties van de client. De client en de server moeten dezelfde verificatiemethode gebruiken om de verificatie uit te kunnen voeren.

58. Waarom zaken doen met een Uneto VNI erkend installateur?
Doordat wij Landelijk werkend Erkend UNETO VNI Installateur voor ICT en Elektrotechniek zijn, kunt u gegarandeerd rekenen op de beste kwaliteit van uw installatie. Uneto VNI is de ondernemersorganisatie voor de installatiebranche en de technische detailhandel. De installatie van een draadloos netwerk is nu typisch een klus waarbij het goed is om een vakman in de arm te nemen. Veiligheid is nog maar één aspect. Comfort is niet minder belangrijk. Een deskundig aangelegde installatie maakt uw leven een stuk plezieriger.

De UNETO-VNI installateur beheerst de fijne kneepjes om alles uit uw installatie te halen. Die vakman die u in huis haalt, kent de laatste technieken. Want op de terreinen waar de UNETO-VNI leden actief zijn, gebeurt nogal wat. De aanschaf van professionele apparatuur is en blijft voor u een behoorlijke investering.

De detailhandelbedrijven van UNETO-VNI willen zich daarom onderscheiden door een professionele, vakkundige aanpak. Zij kunnen u bijpraten over de laatste technologische ontwikkelingen, waardoor u ervan verzekerd bent dat de investering in uw nieuwe apparaat of installatie er een voor de lange termijn is.

Aan alle leden van UNETO-VNI installateurs, detaillisten en reparateurs worden hoge eisen gesteld. Klik hier om naar hun website te gaan.

59. Hoe kan ik het bereik van mijn notebook verbeteren?
Sommige notebooks hebben geen sterke geintegreerde draadloze netwerkkaart. Als een simpele insteekkaart geen soelaas biedt dan is het fijn om een goede oplossing voor handen te hebben. Een werkbare optie om uw bereik te vergroten van uw draadloze netwerk in uw notebook is door gebruik te maken van een High Gain USB 802.11g adapter compleet met 5 dBi antenne met eventueel in combinatie met een antenneversterker(wireless signal booster/Power Booster van 100 mW). Wij maken gebruik van de technische oplossingen van Minitar die stabiel en duurzaam zijn. Klik op deze regel voor het bekijken van een interessante en werkbare oplossing.

60. Wat is RouterBOARD?
RouterBOARD maakt naar zeggen, mainboards(moederbordjes) voor routers. Heel simpel gezegd. De markt daarvoor is zeker niet voor gewone consumenten. Klik hier om naar hun website te gaan. Kwalitatief krachtige apparatuur voor een hoge dekking. Het is wel raadzaam om er een kast omheen te bouwen.

61. Hoe kan ik het bereik positief beinvloeden?
1. Plaats de wifi router of access point zo centraal mogelijk, niet in een hoek
2. plaats wifi router of access point niet bij metalen oppervlakten of achter gewapend betonnen oppervlakten
3. plaats wifi router of access point niet bij andere electrische draadloze apparatuur of 2,4 Ghz apparatuur
4. kies zorgvuldig een kanaal, maak gebruik van Netstumbler of Vistumbler
5. Plaats een Range Extender, Repeater of of extra Access Points
6. Plaats een sterkere antenne
7. Maak gebruik van WDS
8. Vraag ons om professioneel advies

62. Wat is WDS?
Dit is een Innovatieve versterkerfunctie. De functie WDS (Wireless Distribution System) is vooral geschikt als het bereik van één wireless router niet voldoende is om uw hele locatie van draadloos internet te voorzien. In deze opstelling kunt u met één internetaansluiting voldoen. Alle via WDS gekoppelde routers kunnen op het internet, er hoeft dus geen kabel tussen de LAN of WAN poorten van de routers te worden geplaatst. Via WDS kunt u uw internetverbinding draadloos delen met andere routers of AccessPoints die WDS ondersteunen.

Hierbij gedragen de verschillende access points(toegangspunten) zich als poortjes op een switch. Eén station is het hoofdstation en dit is als enige aangesloten op het (bedrade) netwerk of ­internet. De overige toegangspunten dienen als basis- of als tussenstation en geven het verkeer of aan elkaar of aan het hoofdstation door. Nadeel is dat WDS geen dynamische sleutels ondersteunt, zodat WPA niet mogelijk is en de beveiliging moet worden teruggeschroefd naar WEP.

Het gebruik van MAC-filtering aan te bevelen om de toegang tot het draadloze netwerk verder te beveiligen als voor WDS is gekozen.

63. Wat is dB?
In de opzet van een wifi oplossing moet men rekening houden met het zendvermogen, de kabelverliezen, de antenneversterking, de etherverliezen en de gevoeligheid van de ontvanger.

De decibel (meervoud decibels of decibellen), afgekort tot dB, is geen eenheid, maar een logaritmische schaal om verhoudingen aan te duiden. Vooral vermogensverhoudingen worden uitgedrukt in dB. De decibel dankt zijn naam aan de bel (meervoud bels, genoemd naar Alexander Graham Bell).

Zo is bij dBm de referentiewaarde 1 mW. dBm, deciBell ten opzicht van 1 milliwatt. Bij antennes wordt ook de versterking opgegeven. Dit is het effectieve zendvermogen, uitgedrukt in dBm.

dBi is de antenneversterking in dB ten opzichte van een isotrope straler in de vrije ruimte met een versterking van 0 dB. Het gaat in beide gevallen om toename van veldsterkte bij gelijk aangeboden vermogen, in beide gevallen gemeten in de richting waarin de elektromagnetische straling maximaal is.

Een isotrope antenne is een ideale verliesvrije antenne. Ideaal wil zeggen dat de antenne in alle richtingen kan zenden. Het zendpatroon ziet er dus uit als een perfecte bol. Verliesvrij wil zeggen dat er in een signaal geen verliezen optreden bij het verzenden of ontvangen. Een isotrope antenne is een theoretische antenne. Het is fysisch niet mogelijk om deze antenne te realiseren. Het is echter wel een referentiepunt voor alle antennemodellen.

Ga naar de conversietabel van dB naar Watts tabel door hier te klikken.

64. Wat is uitgestraald vermogen?
Dit uitgezonden vermogen wordt EiRP (Effective Isotropic Radiated Power) genoemd. De formule hiervoor is Uitgestraald vermogen [in dBm] = zendvermogen [in dBm] minus kabel- en connectorverliezen [in dB] plus antenneversterking [in dBi].

65. Wat zijn Etherverliezen?
Op de weg door de vrije ruimte (in of outdoor) neemt het vermogen per m2 steeds verder af. Naarmate de ontvangstantenne verder weg staat zal deze minder vermogen kunnen opvangen. Dit effect worden de ‘etherverliezen’ genoemd.

66. Wat is ontvangstgevoeligheid?
Een betere ontvangstgevoeligheid = een groter bereik. Onder een bepaalde signaalsterkte zal de ontvanger het signaal niet meer herkennen en kunnen er geen gegevens meer worden overgebracht.

67. Wat is signaal-ruisverhouding?
De signaal-ruisverhouding is een verhouding van het gewenste signaal aan ongewenst signaal in de gemiddelde energie-niveau van een transmissie. Naarmate de ruis sterker wordt dan het gewenst signaal, is boven een bepaalde grens geen gegevensoverdracht mogelijk. Sommige apparatuur is beter in staat het gewenst signaal uit een verruiste omgeving op te vangen dan andere. Ruis is niet iets wat wijkt: daarentegen is ruis wel te onderdrukken zodat er aan het einde van de lijn een goed en werkbaar signaal is.

68. Wat is downloadsnelheid?
De downloadsnelheid is de snelheid waarmee u via uw computer of notebook gegevens van het internet af kan halen. Het bekijken van een webpagina, het downloaden van een gewenst bestand of het binnenhalen van e-mail. Hoe hoger deze downloadsnelheid, hoe sneller u kunt binnenhalen van bestanden of informatie.

69. Wat is uploadsnelheid?
De uploadsnelheid is de snelheid waarmee u via uw computer of notebook gegevens kan opladen via uw internetverbinding. Hoe hoger deze uploadsnelheid, hoe sneller u iets kan uitsturen naar de buitenwereld.

70. Wat is Bandbreedte?
De Bandbreedte betekent in de datacommunicatie de hoeveelheid data die per seconde door een verbinding verstuurd kan worden. Hoe hoger de bandbreedte van een verbinding, hoe sneller u de data kunt ontvangen of versturen. De bandbreedte wordt veelal uitgedrukt in bps (bits per seconde), kbps (kilobits per seconde), kBps (kilobytes per seconde), Mbps (megabits per seconde), Gbps (gigabits per seconden).

71. Kan ik mijn notebook meenemen op vakantie?
Kijk goed wat voor een wifi netwerk u vakantiebestemming heeft en wat voor een kaart u zelf in uw notebook heeft en of ze wel samen kunnen werken. Wel 1 op de 3 Nederlanders neemt de notebook mee op vakantie. Van deze groep houdt 38 procent bij het boeken van de reis rekening met het feit of er wifi aanwezig is op de vakantiebestemming. Werken op de notebook tijdens vakanties doet trouwens maar 1 op de 9 mensen. De helft van de vakantiegangers met een notebook gebruikt deze om foto’s over te zetten van geheugenkaartjes naar de harde schijf.

72. Doet Managed Hotspot ook aan onderaanneming/
Onderaanneming is in onze projecten mogelijk. De onderaannemer voert in opdracht van de hoofdaannemer het werk geheel of gedeeltelijk uit. De aannemer sluit met de onderaannemer een overeenkomst.

Zowel voor periodiek werk als eenmalige opdrachten bent u bij ons aan het juiste adres. En wij zijn inzetbaar in heel Nederland.

73. Wat is PPTP?
PPTP staat voor point-to-point protocol. Het is een manier om informatie te versturen waarbij de inhoud van de VPN envelop NIET wordt versleuteld. Tunneling is een manier waarop gegevens worden overgebracht tussen twee netwerken. VPN tunnels kunnen worden opgebouwd met PPTP, L2TP en IPsec.

Alle gegevens die worden verstuurd zijn versnipperd in kleine pakketjes of frames en vervolgens door de tunnel. Dit proces is iets anders dan een normale data-uitwisseling tussen nodes. Elk frame door de tunnel wordt gecodeerd met een extra laag van versleuteling en tunneling inkapseling die wordt ook gebruikt voor het routeren van de pakketten naar de juiste richting. Deze inkapseling wordt dan weer terug op de plaats van bestemming met het ontcijferen van gegevens die later verstuurd naar de gewenste bestemming node.

Men spreekt dan van een besloten Wide Area Network. De tunnel is de Internet-verbinding die de computers van het bedrijfsnetwerk met elkaar verbindt. Voordeel van tunneling is dat niet hoeft te worden geïnvesteerd in vaste lijnen tussen de bedrijfsonderdelen.

Ook kunt u dit principe gebruiken als u een Alcatel/Thomson SpeedTouch 510 van NAT naar PPTP mode wilt omzetten. Het configuratiebestand ADSL_pptp.ini dient in de Alcatel/Thomson SpeedTouch 510 te laden. Wij adviseren toch om gewoon een DrayTek ADSL Router te gaan gebruiken. In de praktijk hebben we te vaak gezien dat die SpeedTouch apparatuur standaard door KPN geleverd door warmteproblemen offline gaan.

74. Wat is een UMTS Router?
Het is een mobiele draadloze UMTS-oplossing die overal inzetbaar is. Ookwel een HSDPA of GSM Router genoemd. De router voorziet in een LAN aansluiting. Toegang vindt plaats via het UMTS-netwerk of een gewone vaste breedbandverbinding. Deze router kunt u prima gebruiken op plaatsen waar GEEN netwerk- en internetverbindingen beschikbaar zijn. U heeft alleen UMTS-dekking en een voeding nodig.

Werkt met UMTS-technologie, met snelheden tot 384 kbps. Ethernet-connectiviteit via elke kabel/ADSL-modem. WLAN-accesspoint voor UMTS- of GPRS-netwerk en ondersteunt 802.11g en 802.11b (2,4 GHz) standaarden.

75. Wat is Dynamic Frequency Selection?
De afkorting DFS in de wifi wereld staat voor Dynamic Frequency Selection. Het is een instelling in een Access Point om dynamisch een kanaal te laten kiezen. Het wordt steeds drukker in de lucht, zo blijkt uit de praktijk. Hierdoor wordt optimale ontvangst steeds moeilijker te realiseren.

DFS kunt u instellen in bijvoorbeeld de Cisco Aironet 1230 serie. Door toepassing van Dynamic Frequentie Selection moet de apparatuur in staat zijn andere diensten te detecteren en op basis hiervan een andere frequentie met de minste ruis te selecteren en te gebruiken. Natuurlijk helemaal perfect voor outdoor toepassingen! Het blijkt steeds vaker dat het gebruik van de 5 Ghz-band vaker nodig is.

76. Wat is het Agentschap Telecom?
Het dagelijkse werk van Agentschap Telecom heeft betrekking op het gehele werkterrein van draadloze en draadgebonden communicatie. Door de verweving van draadgebonden en draadloze communicatie breidt het werkgebied van Agentschap Telecom zich uit.

Draadloze en draadgebonden toepassingen zijn zo met elkaar verweven, dat een storing in een draadgebonden netwerk grote gevolgen kan hebben voor draadloze communicatie. Agentschap Telecom is de toezichthouder, uitvoerder en expert voor het gehele elektronische communicatiedomein.

De drie hoofdtaken van Agentschap Telecom zijn het verwerven, uitgeven en beschermen van frequentieruimte. Agentschap Telecom is onderdeel van het ministerie van Economische Zaken. Klik hier om naar hun website te gaan.

77. Wat is NTU?
NTU wordt nu meestal geroepen in de glasverzelomgeving en het staat voor Network Termination Unit, ook wel glasvezelmodem of switch genoemd. Op deze NTU kunnen de door u geselecteerde dienstenaanbieder(s) op het glasnetwerk hun diensten afleveren. Iedere dienst wordt op een aparte poort van de NTU afgeleverd. De Basisaansluiting heeft standaard een capaciteit van 100 Mbps symmetrisch. In de ISDN-terminologie bestaat er zowel een NT1 als een NT2.

78. Ik wil zo snel mogelijk wifi bij ons, hoe regel ik dat?
In de startblokken met wifi voor uw onderneming. Ik wil wifi voor mijn camping, ik wil wifi op mijn recreatieterrein, ik wil wifi voor mijn restaurant, ik wil wifi voor mijn recreatie-en vakantiepark, ik wil wifi voor mijn jachthaven, ik wil wifi voor mijn locatieverhuur, ik wil wifi voor mijn kantoor, ik wil wifi voor mijn vergaderzaal, ik wil wifi voor mijn caravanpark, ik wil wifi voor mijn kampeerterrein, ik wil wifi op mijn recreatiepark, ik wil wifi voor mijn hostel, ik wil wifi voor mijn bed and breakfast, ik wil wifi voor mijn lunchroom, ik wil wifi voor mijn conferentiecentrum, ik wil wifi voor mijn grandcafe, ik wil wifi voor mijn hotel, ik wil wifi voor mijn minicamping.

Het kan allemaal snel geregeld worden. Bel ons eerst en dan maken we een afspraak en dan gaan we het zo snel mogelijk inplannen. Afhankelijk van de wensen en voorkeuren kan het snel gaan. Ook de omgevingsfactoren spelen een belangrijke rol. Wij zijn eerlijk en wij verkopen u iets goeds voor een redelijke prijs. Het is ook goed voor uw business, want gasten staan er om te springen. Het is gewoon deze tijd en iedereen wil het om verder te kunnen werken.

79. Regelt Managed Hotspot ook de complete montage?
Wij installeren professionele wifi netwerken voor outdoor totaaloplossingen. Antenne voeten, antenne muurbeugel, behuizingen, afdichting en beugels, bekabeling, wandmontage, beugels, wallmounts, balkonbeugels, muurbevestiging, muurbeugels, bliksembeveiliging, kabels, connectors, afwerkmaterialen, montage materiaal, wij leveren dit bij de totaaloplossing. Voor elke situatie een totaaloplossing op maat.

80. Welke merken kunnen wij u leveren?
Wij zorgen ervoor dat u verzekerd bent van optimale en stabiele kwaliteit. Wij leveren de topmerken Cisco, DrayTek, MikroTik, Tranzeo, Canopii, Hawking, Dell, Alvarion, Aphelion, Linksys, Luxul, Ruckus, Pheenet, Netgear, RouterBOARD en Senao. Laat u vrijblijvend door onze deskundige vakmensen een prijsopgave maken. Via Managed Hotspot is het mogelijk om producten van de genoemde merken aan te schaffen. Managed Hotspot stelt hoge eisen in haar beleidsvoering en in de implementatie van onze diensten en producten. De kwaliteit van het product en de kwaliteit van de arbeid voldoen minimaal aan getoetste en in orde bevonden normen.

81. Wat moet ik doen als mijn vraag hier niet tussen staat?
Hebt u technische ondersteuning bij het gebruik van Managed Hotspot nodig, bel dan tijdens kantooruren naar 06-3856535 of stuur een mail naar info@managedhotspot.nl.

82. Wat is de dekkingsgarantie van Managed Hotspot?
Op de apparatuur die door Managed Hotspot van een leverancier is betrokken, zijn voor zover aanwezig uitsluitend de garantiebepalingen van leverancier van toepassing.

Een wifi verbinding is doorgaans leverbaar wanneer een locatie binnen het bereik van een Access Point valt. Dit verschilt per Access Point en is afhankelijk van de hoogte en de verdeling van de te gebruiken antennes. De oplossingen die wij leveren voldoen aan de op dat moment geldende wifi standaarden. De gewenste oplossingen worden in opdracht van Managed Hotspot vakkundig geïnstalleerd. De door ons gegeven bedekkinginformatie is indicatief. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Afhankelijk van het type gebouw en de plaats waar u zich bevindt kan de bedekkingskwaliteit verschillen.

De afnemer wordt geacht op de hoogte te zijn dat de kwaliteit van het signaal beïnvloed kan worden door gebouwen, bomen, liften en andere objecten of bijzondere weersomstandigheden als ‘stortregens’. Wanneer het signaal te zwak is voor de antenne, kan de antenne op een andere, hogere, locatie geplaatst worden waardoor de kwaliteit van het signaal verbetert tegen ons geldende uurtarief.

Het dataverkeer tussen de Managed Hotspot hotspot en het door de gebruiker gebruikte randapparaat geschiedt initieel versleuteld, De gebruiker aanvaardt derhalve het risico dat de getransporteerde data kunnen worden opgevangen door anderen dan voor wie ze bestemd zijn. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor beveiliging tegen onbevoegde bezoekers. Managed Hotspot aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor onbevoegd bezoek door derden van het dataverkeer van de gebruiker. Het gebruik van het Internet geschiedt eveneens voor eigen risico van de gebruiker. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de bescherming van zijn apparatuur en de daarop aanwezige software en bestanden tegen virussen en andere schadelijke invloeden.

Managed Hotspot behoudt zich het recht voor haar dekkingsgarantie die deel uit maken van alle overeenkomsten die worden afgesloten tussen Managed Hotspot en opdrachtgever ten allen tijde te wijzigen.

83. Zit er garantie op mijn aankopen?
Uiteraard! De producten van komen rechtstreeks van de fabrikant. Er geldt gewoon een normale fabrieksgarantie van 12 tot 36 maanden. Als u een beroep wilt doen op de garantie, gelieve met ons contact op te nemen met 1 van onze medewerkers.

84. Hoe snel kan Managed Hotspot mij helpen?
Wij doen ons best om u dezelfde dag nog te helpen, wij zijn 7 dagen per week bereikbaar. We verlenen u eerste hulp via onze helpdesk. Mochten we uw probleem dan niet kunnen verhelpen, dan maken wij een afspraak met 1 van onze servicemonteurs. Doorgaans kan deze u binnen 48 uur op locatie bezoeken.

85. Hoe gaat het in zijn werk?
Indien u een storing heeft, kunt u ons gewoon bellen of emailen. Onze medewerkers maken dan telefonisch een diagnose en verlenen u eerste hulp. Mocht uw probleem niet telefonisch zijn te verhelpen, dan maken we een afspraak met u voor een monteur op locatie.

86. Kunnen alle problemen op locatie verholpen worden?
We streven er naar alle problemen op locatie te verhelpen, echter kan het bij ernstige storingen niet altijd gegarandeerd worden. We kunnen altijd in overleg een vervangend systeem aanbieden.

87. Heeft Managed Hotspot verborgen kosten?
Kosten spelen een belangrijke rol in de selectie van een nieuwe hotspot oplossing. Wij willen onze klanten ook niet belasten met verborgen kosten. U doet immers zaken met een Erkend ICT bedrijf en u bent verzekerd van gespecialiseerd en vertrouwd personeel. Wij verrichten onze werkzaamheden op basis van door ons bestede tijd. Voor projecten hanteren we een fixed-price op basis van het aantal geschatte uren. Wij noemen dit ‘aangenomen werk’ op basis van een vaste aanneemsom. U weet van tevoren wat het project gaat kosten en u komt dus achteraf niet voor verrassingen te staan. Voor elk technisch installatie-of beheer bezoek worden reiskosten in rekening gebracht. De reisduur op basis van een routeplanner * 50% van het uurtarief. Alle door ons genoemde prijzen zijn exclusief 19% btw en verzendkosten in Euro.

88. Kan ik met Managed Hotspot overal draadloos internetten?
Bent op op een recratie of vakantiepark en daar staat een Managed Hotspot… dan kunt u daar prima draadloos internetten. Tijdens uw vakantie kunt u dus gewoon mailen, gamen, chatten, surfen of muziek en films downloaden. En niet te vergeten… ook direct vanaf uw vakantieplek foto’s en filmpjes versturen natuurlijk. Met hetzelfde gemak als thuis. Online midden in de natuur. Managed Hotspot maakt het mogelijk voor u!

Bij elk park of andere gelegenheid is het weer anders ingericht. Een internethoek bij de receptie, draadloos internet in het restaurant, bistro, brasserie, in uw bungalow of in uw appartement of accommodatie. Draadloos internet in de lounge, of in het bijbehorende sportcentrum. Natuurlijk ook draadloos internet op het hele park.

89. Wat is het verschil tussen internet, intranet en extranet?
Waar informatie op het internet (doorgaans) voor iedereen toegankelijk is, is informatie op een intranet alleen voor toegankelijk voor medewerkers binnen een organisatie. Vertrouwelijke informatie kan zo eenvoudig binnen de organisatie worden gedeeld. Een extranet is een netwerk voor een selecte groep gebruikers, bijvoorbeeld twee bedrijven die nauw samenwerken. Het extranet ‘koppelt’ deze bedrijven aan elkaar. Zo wordt het bijvoorbeeld mogelijk om financiële en logistieke processen te delen en grote hoeveelheden gegevens uit te wisselen.

90. Wat zijn WLAN obstakels?
Klik hier om te kijken welke omgevingsfactoren zorgen voor demping van het wifi signaal. Hoe groter de afstand des te gevoeliger wordt de verbinding voor obstakels.

91. Ik wil betere ontvangst met mijn laptop, notebook of netbook. Kan dat?
U wilt betere ontvangst met uw notebook, laptop of netbook. Dat kan natuurlijk. Of dit vanuit uw bungalow is, uw caravan, vakantiehuis, boot of jacht is, wij kunnen dat voor u regelen. Vraag naar de mogelijkheden, zodat u de wifi signalen beter kunt oppikken en sneller kunt internetten.

92. Kunnen jullie zorgen voor een Microsoft of Linux server met WiFI?
U wilt een Microsoft 2003 server of 2008 server omgeving in combinatie met Cisco of MikroTik Access Points zodat u beveligd kan inloggen met een certificaat.
Dat is natuurlijk mogelijk bij ons. Onze netwerkspecialisten zorgen voor deze beveiligde koppeling voor uw kantoorautomatisering.
Dit wordt mogelijk gemaakt met IAS Internet Authentication Service of met RADIUS Remote Authentication Dial In User Service.
Wij kunnen dit natuurlijk ook regelen voor een Linux omgeving.
Veilig Draadloos internet voor uw serveromgeving is ons werk.

internet, data, notebook

 

 

wifi, apparatuur, horeca

 

 

[ col="4" show="4" excerptlength="25"]

  • Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit,
    Safira
    (Quia, CEO)
  • At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores et quas molestias excepturi sint occaecati cupiditate non provident, similique sunt in culpa qui officia deserunt mollitia animi, id est laborum et dolorum fuga.
    Alana
    (Wirate, PA)
  • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
    Sara
    (Yahoo, Manager)

Our Partners